Auchan Hypermarché Fontenay-Sous-Bois - Fontenay-sous-Bois

Vincent A

Vous cherchez à assassiner vos clients? Ça fait des années on vous dit de retirer vos produits périmés et non vous les laissez vous les remettez devant. allez quoi 3 à 8 mois passé la date de péremption c'est rien ?

Maj: après votre réponse non seulement vous avez refait le rayon et vous avez remis devant les congelés périmés depuis JUILLET mais en plus ça sent la pisse de souris au rayon charcuterie. certains produits (bouteilles, ketchup, conserves) sont collants de crasse. Le grand patron qui offre des millions ferait mieux de s'occuper de ses magasins

Paris infinito

Très déçue par l’expérience dans ce magasin. En sortant, un agent de sécurité m’a fait subir un contrôle en dehors des caisses, sous les yeux des autres clients. Il a manipulé tous mes articles sans mon autorisation et a examiné mon ticket de caisse en détail. Il a ensuite découvert une différence de moins de 3 € sur un total de près de 100 €, et m'a immédiatement accusée de vol, ce que j’ai trouvé extrêmement humiliant et injustifié. Une simple erreur qui aurait pu être réglée courtoisement m’a valu une scène désagréable et injustifiée. Un service client plus respectueux et professionnel serait fortement apprécié.

E. L

L’endroit où je vais très régulièrement pour faire mes courses. Un large choix de produits & de nombreuses promos, ce qui est vraiment appréciable. Merci à Manon pour son accueil & sa gentillesse.

The Truth

C’est une honte de mépriser les clients en quête de renseignements pour un potentiel futur achat.

Je ne viendrais donc pas vous rendre visite si c’est pour voir les visages de ceux qui m’ont manqué de respect en me faisant passer d’une personne à l’autre pendant quinze minutes d’appel, tout cela pour finalement me passer une cinquième personne qui n’a même pas daigné dire bonjour, qui a soupiré en décrochant et a raccroché immédiatement avant que je puisse placer un mot.

Personne n’est capable de savoir dans quel rayon se trouve les jouets alors que j’ai automatiquement été dirigée vers le rayon énoncé ‘’jeux et jouets’’.

Si l’on pouvait mettre moins d’étoiles , je le ferais.

Maintenant, je sais dans quelle enseigne j’irai les acheter.

Petit indice : ce n’est pas ‘’auchan’’.

Vous ne méritez pas la majuscule de votre enseigne. Le petit oiseau doit être resté là parce qu’il est décédé à force d’attendre votre réponse.

Je vous laisse profiter la ‘’chanson’’ sur le répondeur du magasin qui est tout bonnement inaudible.

Martine Latsague-Pautler

Magasin très bien et propre. Bien situé proche du RER et équipé d'un parking. Très bien achalandé, variété des produits. Nombreuses promotions. Personnel efficace et serviable. Je recommande ce magasin.

Clémentine Créteur

Mehnaz est une super hôtesse de caisse très chaleureuse et ça se fait rare de nos jours !
Merci pour votre professionnalisme

Nicolas Changeur

Bon alors le magasin n est pas mauvais il est bien achalandé. Mais le service traiteur pour les commandes est deplorable. Sur 5 personnes personne ne prends les commandes. 30mn d attente pour trouver quelqu un

Vindex Vindicem

Accueil très bon

Les rayons sont bien achalandé avec les tarifs souvent bien affichés

Les caisses sont bien organisées malgré une foule assez dense, la team qui gère le passage est assez efficace en tout cas à l'heure de mon passage le 30 déc 17h.

Je regrette que certaines promotions soient placé dans les mêmes rayons ou sont affichées 1 acheter une "gratuite" ce qui prête à confusion car le produit est lui même en promo mais à -40 % et pas à -50% ce qui peut induire en erreur.