Leroy Merlin Saint-Berthevin - Laval - Saint-Berthevin

Nathan Charrier

Nous sommes allés acheter des éléments pour une formation que je réalise pour devenir électricien.

Le vendeur au rayon électricité est super et renseigné très bien. Je remercie pour son écoute et son aide.

Enola Squirrel

Un Leroy Merlin digne de ce nom! Immense, personnel très soutirant et patient. La personne à qui j’ai eu à faire m’a bien conseillé alors que je ne suis pas bricoleuse pour un sou! Je repars réconforté pour mon projet avec tout le nécessaire, un grand merci!

LULU Lulu

Nous avons acheté un œuf suspendu, l’œuf a rouillé. Les vices ont rouillé donc j’ai ramené l’œuf suspendu et là on me dit on vous rembourse la moitié de l’œuf sachant que étant du métier ce qui va faire Leroy Merlin ils vont renvoyer au fournisseur le feu suspendu, Le fournisseur va leur faire un SAV soit remboursement soit échange à l’identique. Il faut savoir que tout produit acheté encore sous garantie doit être remboursé ou échanger à l’identique. Donc je pense que nous rembourser juste la moitié et un peu abusé pour un Acheté en 2022 et ramener en septembre 2023, sachant que l’œuf a toujours été couvert Et l’hiver en hivernage, donc normalement ça n’aurait pas dû rouiller

croissant maeva

Accueil agréable et service de qualité. Une vendeuse nommée Marie est vraiment adorable et très professionnelle. Merci !

Sam

Je vais régulièrement chez Leroy merlin , aujourd’hui je voulais acheter une porte de garage qui ressemblait déjà à celle que j’avais .
Au final on me vend deux portes de garages . De très bon vendeur ! Jusque là tout va bien .
Le vendeur me dit que je profite d’une de 15% qui sera verser sur ma carte Leroy merlin , se qui représente un peut plus de 115 euros .
Le problème c’est qu’une fois arrivée en caisse on me refuse les 15 % car l’offre n’est sois disant plus d’actualité !
Le vendeur c’est trompé se qui peut arriver , je me permet de demander un geste commercial qu’on me refuse en caisse , et l’on me répond sur un ton très ARROGANT , ON NE VA PEUT ÊTRE PAS VOUS LES DONNER NON PLUS !!! Et je ne vais pas tout écrire dans se post non plus .
Je suis rester stupéfait de cette réponse , sachant quand 10 ans j’ai du laissé un peut plus de 30000 euros au Leroy merlin de Laval.
je ne demandais pas forcément une remise du même prix mais un geste !
Je ne pense pas que votre enseigne aurait couler même avec une remise supplémentaire, tout sa pour un produit que vous aviez en surstock et que vous n’arriviez pas à écoulé !
Bref vraiment déçu d’avoir été pris pour un idiot en caisse devant tout le monde . J’espère au moins être recontacté par l’enseigne .

Mickael Levy

N'ayez jamais à faire avec le service après-vente de ce magasin ... Cela fait des mois que j'ai déposé un robot tondeuse au SAV pour une demande de devis pour réparation (robot en panne 3 semaines après la fin de la garantie, comme c'est étrange ...). J'habite loin. Personne n'est capable de m'informer au téléphone pour savoir où est mon produit. Personne ne me rappelle.
J'ai carrément l'impression de me l'être fait volé.
Expérience horrible. Je déconseille fortement ce magasin. Allez à Rennes ou ailleurs à la concurrence, mais pas là-bas.

Adrien Lebossé

Un vendeur au top de qualité avec de très bon conseils rayon parquet. Un Fabien très aimable et professionnel! Méritant une promotion ! Gardez ces forces jeunes !

Guadalupe Gonzalez

Service excécrable! On me vend un produit neuf qui ne fonctionne pas et on propose de me le réparer au lieu de l' échanger !! Lorsque je récupère le produit soit disant réparé, on me le rend avec sa caisse dans un état pitoyable et on me dit que tout est de ma faute !! Fuyez!!!!!!