JD Sports Le Mans Family Village - Le Mans

Tiphany D.

De passage ce mercredi dans ce magasin.
Un seule client, 3 vendeur.
Je cherche des baskets pour mon fils, au vu de sa pointure c'est difficile de trouver, malgres cela on interroge plusieurs fois la vendeuse.
On a l'air de la déranger, elle entend mon agacement et vient vers nous mais pas pour longtemps car les bornes à l'entrée sonne, elle va vite voir ce qu'il se passe et nous laisse en plan alors que son collègue était à coter et aurait pu y aller...
Puis quand on voit le "gérant" je suppose, qui es plus intéressé à l'implantation de son rayon qu'a ses clients...
Fuyez !!! Ne les déranger surtout pas ils ont un magasin à tenir

David B.

Je suis très déçu par ce magasin. Ils ferment leurs cabines d'essayage 45 minutes avant la fermeture du magasin un samedi, ce qui est totalement inacceptable. Mon fils de 8 ans a dû se mettre en sous-vêtements dans les rayons pour essayer un jogging. C'est une expérience très embarrassante et inconfortable pour lui et pour nous.

Babass 0.

Bonjour, pouvez vous m'expliquer pourquoi la nike dunk low noire et blanche est à 130€ chez vous quand elle est à 99€ chez nike en promo, et 119€ en temps normal ? Être plus ou moins cher que la concurrence ça peut se comprendre, mais la c'est chez nike directement...

Nathalie M.

Un magasin de basket sans pédimètre?.
Pour les enfants on essai toutes les pointures et ça prends 1h?
C'est quand même la base de pouvoir mesurer leurs pieds.
Vendeur désagréable.

Virginie F.

Est-ce votre concept d’être un magasin sans pédimètre ? J’ai posé la question à un vendeur si vous aviez un pour mesurer le pied de mon fils, il m’a répondu que non donc moi surprise quand même pour un magasin proposant de la basket, sneackers etc selon les marques le chaussant est différents, je lui dit bah c’est étonnant vous vendez de la chaussure vous avez pas de pédimètre pour mesurer le pied du client, il m’a gentillement ( pour ne pas dire envoyer chier) répondu que si j’en souhaitait un que je pouvais aller en ht un ailleurs … j’ai tourner les talons et je suis reparti, j’irai à la zone nord ou les vendeurs sont plus sympathiques que ce jeune homme …

Rachel S.

Commande click & collect,
Le vendeur se trompe de pointure en préparant la commande (40,5 au lieux de 41). Il me propose automatiquement un remboursement alors qu’il as bien en magasin le 41 concerner mais la promo n’est plus d’actualité au moment où je retire ma commande et me demande de payer pleins po la paire si je la veux dans la bonne pointure alors que c’était leurs erreur et non la mienne (preuve à l’appuie). Il me dit qu’il ne peut rien faire et de contacter le sav. Le sav me confirme bien que ce n’était pas la procédure à suivre et que c’était bien au magasin de téléphoner au sav et aurais du faire le nécessaire en me donnant la paire en 41 sans me faire payer le prix fort. Résultat soit je paie ma paire au prix fort et potentiellement me faire rembourser la différence par le sav ou bien la renvoyer une deuxième fois et me faire rembourser en totalité et repartir sans la paire ! Très déçu et aucun geste co !! Je suis dans le commerce et jamais je n’aurai fonctionner ainsi !!

Antony J.