Fietsen Vergauwe - Maldegem

Fietsen Vergauwe est un magasin de vélos et de réparation de vélos situé à l'adresse: Staatsbaan 2, 9991 Maldegem, Belgique. Ce magasin est facilement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking réservé à cet effet. Il propose également un service de drive, de livraison et de retrait en magasin pour plus de commodité.

En plus de cela, Fietsen Vergauwe offre une variété d'options de paiement pour répondre aux besoins de tous les clients, y compris les cartes de crédit, les cartes de paiement, les chèques, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit. Le magasin est également fier de soutenir la communauté LGBTQ+.

Avec un avis moyen de 4.6/5 sur la base de 48 avis sur Google My Business, Fietsen Vergauwe est un choix populaire et fiable pour les amateurs de vélo. Le magasin offre une expérience d'achat agréable en magasin et dispose d'un personnel compétent et serviable pour aider les clients dans leur choix.

En ce qui concerne les spécialités du magasin, Fietsen Vergauwe propose une large sélection de vélos pour tous les types de cyclistes, ainsi qu'un service de réparation de vélos pour maintenir votre vélo en bon état. Le magasin offre également une connexion Wi-Fi pour les clients qui souhaitent se connecter en ligne.

Avis de Fietsen Vergauwe

Serge Carpels

5/5

Altijd vriendelijke, snelle service en goede uitleg.

Peter Poelman

5/5

Vriendelijke service, snel en leuk dat je nog een extra woordje uitleg erbij krijgt. Top.

Emmanuel Vandevelde

5/5

Onverwacht en geen klant kwam ik binnen met een platte band. Binnen de kortste tijd onmiddellijk geholpen. Ik beveel deze specialist van electrische topgamma aan.

Alain H

5/5

Hier wordt je als klant niet behandelt als een nummer, de handelaar neemt de tijd voor je om je zo goed mogelijk te helpen en al je vragen te beantwoorden, en je fiets zo snel mogelijk terug de baan op te krijgen. Super tevreden!!

Paul De Tré

5/5

Uniek adres voor Trek fans.
Grote vakkennis en klantvriendelijkheid!

Gerty De Buck

1/5

Mijn eerste (en ook laatste) kennismaking met Raida Maldegem was een echte tegenvaller. Na een aanrijding door een brommer stak ik mijn fiets binnen met de vraag om gewoon eens na te kijken of er niks fundamenteel kapot was (dus geen algemeen onderhoud) en met de expliciete mededeling dat mijn ketting niet vervangen moest worden. Uiteindelijk werd dit (en nog een aantal andere zaken die niet dringend vervangen moesten worden) toch gedaan. Toen ik dit aankaartte in de winkel, kreeg ik meteen het deksel op de neus. Dany, de baas werd erbij gehaald. Klantvriendelijkheid nul. Zijn eindconclusie was: "We zullen er alles weer afhalen en je moet hier nooit je kop meer laten zien."
Na een tweetal weken had ik nog niks gehoord. Een telefoontje leerde me dat ze nog moesten beginnen aan de fiets. Er kwam een voorstel tot compromis (factuur betalen over een paar maanden gespreid), maar voor mij ging het over het uitvoeren van zaken die expliciet gevraagd werden niet te doen.
Toen ik mijn fiets uiteindelijk mocht halen, werden de ongevraagde werkuren toch nog doorgerekend. Na wat voet bij stuk houden, nam ik uiteindelijk mijn fiets mee met 2 nieuwe remblokken voor bijna € 100 en kreeg ik er een resem verwijten gratis bij ("Jij bent het probleem.", "Blijf maar voor altijd weg hier", "Gij zijt niet normaal").
Ik twijfel niet aan de deskundigheid van de techniekers, maar zou deze winkel toch absoluut afraden omwille van het gebrek aan klantvriendelijkheid en het gebrek aan respect in de omgang met mensen door de baas.

nico geirnaert

5/5

Goede, snelle en correcte service van het ganse team!!!
Topteam in Maldegem ?

Erika Gombo

1/5

Goed en snel ook vriendelijk