Orange Shop Mechelen - Mechelen

Le Orange Shop Mechelen est un magasin de téléphonie mobile situé à Adresse: Bruul 29, 2800 Mechelen, Belgique. Cet opérateur téléphonique propose une variété de services sur place et dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui le rend très accueillant pour tous les clients.

En ce qui concerne les options de paiement, le magasin accepte les cartes de paiement ainsi que les paiements mobiles NFC, offrant ainsi une grande commodité à ses clients. Leur site web, Site web: shops.orange.be, fournit des informations détaillées sur leurs produits et services.

Les spécialités du Orange Shop Mechelen incluent la fourniture de services de télécommunication de haute qualité et une large gamme de produits de téléphonie mobile. Le magasin a 169 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.1/5, ce qui indique un niveau de satisfaction général des clients.

Il est important de noter que les avis en ligne peuvent parfois ne pas refléter une expérience client typique, car ils peuvent être influencés par une variété de facteurs, y compris des attentes irréalistes ou des expériences uniques. Cependant, le grand nombre d'avis disponibles fournit certainement un aperçu utile de l'expérience globale des clients avec le magasin.

Avis de Orange Shop Mechelen

Josie Matanda

1/5

Vendeur pas accueillant du tout.

Waly Samb

4/5

C'est de véritables professionnels

Stijn dg (Stidjen)

1/5

Vandaag heb ik als klant een ronduit schandalige service en behandeling ervaren door een onvriendelijke Nederlandse man met bril. Ik kwam binnen voor een simswap naar eSIM en het was duidelijk dat hij er geen zin in had: "Nee, dat gaat niet, want er zijn problemen bij Apple...", en op mijn vraag wanneer het wel zou kunnen, antwoordde hij: "Geen idee, het is al drie weken zo." Vervolgens heb ik de klantenservice gebeld voor meer informatie over deze problemen en waar ik wel terecht kon. De klantenservice vond de uitspraak van de man vreemd, aangezien zij niet op de hoogte waren van problemen. Toen ik terugkeerde om mijn telefoon te overhandigen zodat ze het met hun collega's konden bespreken, merkte ik meteen dat hij ook erg arrogant was tegen zijn collega's bij de klantenservice. Na mijn telefoon terug te hebben gekregen, heb ik onmiddellijk een klacht ingediend en de klantenservice heeft me gelukkig naar een ander Orange-punt in de Carrefour van Zemst gestuurd. Daar werd ik heel correct geholpen, iets wat volgens de man niet mogelijk was... Een schandalige service, hopelijk vindt deze persoon snel een andere baan waarbij hij niet met mensen hoeft te werken. Als klant uitgelachen worden omdat je een normale vraag stelt en een oplossing voor je probleem zoekt is gewoon not done.

Nick Van kerckhoven

1/5

Onvriendelijk personeel, dat liever aan de telefoon hangt dan de mensen te helpen. Producten die worden geëtaleerd (bv. Chromecast) blijken uiteindelijk niet te koop. Ook de affichage van de herlaadkaarten strookte niet meer met de werkelijkheid. Een klantonvriendelijke schande. Zeer teleurstellend na 25 jaar klant.

eline gooverts

1/5

Verkoper was erg arrogant. Vooral zijn intonatie en de manier waarop hij dingen verwoordde waren echt niet oké. Hij hielp klanten voor mij ook niet goed vb. Zoek dat thuis maar uit op de app.. Ik had de indruk dat hij geen zin had om veel moeite te doen. Verder had ik steeds vriendelijke verkopers, jammer. Orange: haal de rotte appels uit de mand!

hamada Abu warda

1/5

Ik ging een abonnement halen voor mij en mijn vriendin, en er waren om twee uur 's middags twee medewerkers uit Afrika. Ze waren respectloos en lachten om mijn accent terwijl ik met ze praatte, en dit zorgde ervoor dat ik me terugtrok om lid te worden van de oranje familie .

Bert Van den Bergh

1/5

Onwaarschijnlijk onbeschofte medewerkers. We stelden gewoon een simpele vraag en werden meteen uitgescholden en een medewerker begon ons gewoon uit te schelden. Blijkbaar is bij orange (een telecombedrijf) de enige manier om klacht in te dienen een brief schrijven

David Hanneuse

1/5

De 1 ster review is eigenlijk al te positief. Jammer genoeg kan ik geen -5 sterren geven. Kortom, doe jezelf een gunst en kies iets anders als provider dan orange.