ATAO Vélo - Vente et Réparation - Saint-Herblain

ATAO Vélo - Vente et Réparation est une entreprise située à Saint-Herblain, en France, qui se spécialise dans la vente de vélos d'occasion. Son adresse est 7 Rue du Lamineur, 44800 Saint-Herblain, France, et ils peuvent être contactés par téléphone au 240928900 ou via leur site web atao-insertion.fr.

ATAO Vélo propose une large sélection de vélos d'occasion, adaptés à tous les types de clients. En plus de la vente, l'entreprise propose également des services de réparation, garantissant ainsi la qualité de leurs vélos. C'est une entreprise qui met l'écoute et le service client au cœur de sa philosophie.

Les clients ont également la possibilité d'acheter en magasin. L'entrée est accessible en fauteuil roulant et un parking adapté est également disponible. Cela montre leur engagement envers l'inclusion et la accessibilité.

ATAO Vélo a reçu 34 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4.2/5. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et l'écoute des employés. Le service après-vente est également très apprécié, comme l'illustre cet avis : "J'ai acheté un vélo de route chez ATAO dernièrement, j'ai eu un petit souci avec et ils me l'ont pris en SAV directement."

De plus, les employés sont prêts à aller au-delà pour satisfaire leurs clients, comme le montre cet autre commentaire : "ATAO me l'a offert. C'est l'état d'esprit ATAO : bel accueil, à l'écoute et prêt à rendre service."

👍 Avis de ATAO Vélo - Vente et Réparation

ludo R.

5/5

Super, équipe sympathique et très pro !
J’ai acheté un vélo de route chez ATAO dernièrement, j’ai eu un petit souci avec et ils me l’ont pris en SAV directement.
Je recommande !

Didier C. R.

5/5

A la recherche d'une pièce introuvable dans le commerce : le petit ressort qui saute de son emplacement, lorsque l'on change la gaine du dérailleur et que l'on ne retrouve jamais !
ATAO me l'a offerte. C'est l'état d'esprit ATAO : bel accueil, à l'écoute et prêt à rendre service.

Laura P.

5/5

Très bon expérience avec ATAO. Karim a éte très réactif et sympathique pour la prise en charge de mon vélo et a même réglé mon écran de bord qui n’était pas demandé. Je recommande vivement !

Armel F.

5/5

Bonjour
Je suis propriétaire d un Fat Bike de la Marque GORILLE. VTT électrique spécifique aux Pneus de dimensions 26x4.8 et donc assez rare !!
Très bien accueilli par la secrétaire ou le gérant avec un diagnostique rapide et efficace. Tellement réactif que pour 2 pannes il est resté moins d une semaine dans leur atelier.
Cordialement

Sebuhi H.

1/5

Le comportement des femmes qui travaillent au acuelle est très mauvais. Elles ne veulent pas répondre aux questions.

Florian C.

1/5

13:30 toujours pas ouvert. J’ai dû patienter. Accueil glacial : je venais pour donner mon vélo et on m’a répondu d’aller le mettre en atelier et que « les gars allaient s’en occuper ». Cet établissement ne donne pas d’attestation de don pourtant je pensais qu’avec la nouvelle loi c’était censé être obligatoire pour tracer le vélo. Je suis donc reparti comme je suis venu : avec mon vélo. Je ne recommande pas cet établissement.

M. G.

1/5

Je me suis déplacée en transports en commun depuis Nantes, puis à pied, sur les horaires d’ouverture indiqués sur votre site internet ainsi que sur Google Maps. J’ai attendu 15min devant une grille fermée alors que l’entrepôt semblait ouvert… j’ai essayé d’appeler à plusieurs reprises sans réponse, ce que j’avais également fait avant de me déplacer à plusieurs reprises, à plusieurs moments différents dans la semaine, sans réponse…
Pourriez-vous au moins ajuster vos horaires d’ouverture s’il vous plaît? C’est à dire que lorsque personne ne peut être disponible à l’accueil il serait judicieux de ne pas noter que vous êtes ouverts.
J’ai perdu beaucoup de temps pour rien et ne garde malheureusement pas une bonne image alors que l’association semble très bien.
Merci de ce que vous pourrez faire pour les prochains clients.

Valeurs D.

1/5

J'ai acheté un véhicule a 3200€ elle a lâcher peu de temps après . Je recommande pas mieux vaux se débrouiller par soi même . Inconpetence total dans ce garage , en même temps ce sont des dons