Dorcel Store Saint Herblain - Saint-Herblain

Papa M.

Boutique bien achalandée mais conseillère vraiment agressive et imposante dans le monde de l’intimité je ne m’attendais pas à me faire sauter dessus à plusieurs reprise pour savoir ce que je voulais alors que j’ai clairement demander à ne pas avoir de renseignement. Dommage. Sexcity est bien plus qualitatif en therme de conseil à la clientèle.

Denis L.

A fuir!
Incapable de s’occuper des clients dans l’ordre d’arrivée! 15mins d’attente pour se faire passer devant à 2 reprises, et pour s’entendre dire « je suis désolée mais je suis toute seule »… préférez Sexity à 500 mètres, bien plus commerçants…

Kitty P.

Les vendeuses sont gentilles. Cependant...

Je me suis offert un harnais très sympa chez eux pour me rendre compte qu'il était à 30 euros dans une autre boutique,... Sans compter qu'en arrivant chez moi, j'ai remarqué que la caissière avait laisser l'anti-vol sur les pinces. Nous avons dû y retourner (15-20 minutes de voiture) avec le ticket de caisse pour qu'on nous l'enlève.

Fabien V.

5 min avant la fermeture pour une galère de dernière minute et 20 seconde après un client rentré lui sans difficulté l’accueil prend une tournure peu commerçante. Quand on est dans le commerce tout client est toujours bon à prendre dans une période commerciale compliqué! A l’avenir chers visiteurs, préférés la concurrence !

Ernest Q.

Si vous avez de la chance (moi c'était un lundi), vous serez bien accueilli(e) par une vendeuse très sympa et patiente. Sinon (au hasard, un mardi), vous risquez comme moi d'être très mal reçu(e) par (je crois) la patronne. Alors oui je venais expliquer un léger soucis avec un produit, 3 fois rien, et je n'étais pas du tout, mais alors pas du tout en colère, et je me suis expliqué très gentiment (50 euros quand même, on a le droit), enfin j'ai essayé (et j'avais raison, j'en ai maintenant la preuve, le pas de vis de la pièce que j'ai récupéré était neuf, contrairement à celui que je vous ai rendu (sans même parler de la tâche), il y a donc bien eu inversion, mais encore une fois je n'étais pas sûr en venant, je suis justement venu gentiment vérifier, enfin bref)... et j'ai eu affaire à une personne des plus désagréable. Je laisse 2 étoiles parce que lundi, ça s'est vraiment bien passé. Mais j'ai tellement pas envie de croiser à nouveau l'autre que je ne suis pas près de repasser. (et je ne parle pas du manque de choix ou du fait qu'il manque quelques uns des must have, c'est le cas de tout les sexshop de toute façon). Je m'excuse auprès de la vendeuse du lundi (super encore une fois), je me suis senti mal (pour moi et pour elle) en sortant de mon deuxième passage quand j'ai vu le comportement de la patronne qui m'a très mal reçu. J'aurais préféré tombé sur la même... Enfin voilà, un client de moins et je dis bien un "client", parce que c'était la deuxième fois que j'achetais dans ce magasin. Tout ça pour se faire jeter comme un malpropre, ça va bien.

Vanessa F.

Vendeuses très gentilles et de bons conseils

Sonia D.

C'est un lieu propre, avec beaucoup de choix sur les différents articles. On s'y sent à l'aise sans tabou. Les vendeuses sont très souriantes, accueillantes, amicales, arrangeantes et de très bons conseils. Je recommande cet endroit même aux personnes débutantes.

Kind K.

Toujours de bon conseils avec une large gamme de produit pour tout les goûts. Vendeuses très sympathiques qui donnent leurs avis sans tabou