E.Leclerc HERBIGNAC - Herbignac

Léanne P.

Une belle expérience au drive, cliente depuis peu, le responsable m'a gentiment informé que les pellets étaient disponibles au drive au moment de la livraison . Maintenant je peux faire mes courses au même endroit. Rapide et efficaces et toujours dans la bonne humeur. Je recommande

Christelle G.

Je vais très régulièrement dans ce magasin ...et particulièrement au rayon boucherie ...le service rendu qui m'est rendu est exceptionnel ! Je suis toujours servi avec le sourire ...pour cette seule raison je fais quelques kilomètres supplémentaires ! Ne changez rien ! Merci à vous !

guy W.

Bonjour attention chez Leclerc il vous annonce des promos en rayon en l'occurrence du 10 au 16 fevrier 2025 10% crédité sur votre carte au rayon poisson sauf que si vous n'activez pas cette promos sur l'application Leclerc avant de passer en caisse vous ne bénéficiez de rien. Je considère que posséder la carte de fidélité devrait suffire . Pensez à toutes les personnes qui ne sont pas connectés c'est lamentable .....

Virginie R.

Je viens d'acheter un paquet de M&M's. Comme ils avaient une mauvaise mine, je vérifie la date et ils sont bien périmés.
J'appelle immédiatement le magasin mais on ne me croit pas... je leur dis de vérifier leur rayon, il y en a sûrement d'autres, mais elle refuse. Bravo pour le professionnalisme !

HERVE D.

J'ai loué un utilitaire au service location pour transporter des meubles. En effectuant une manoeuvre le long d'une haie, j'ai légèrement rayé le pare-choc (cf photo). Le service location Leclerc considère qu'il s'agit d'un sinistre et débite mon compte bancaire ce jour de 217€. Je trouve que c'est du racket. J'aurais pu acheter une bombe de peinture ou un autre produit adapté pour faire disparaître ces rayures et personne n'aurait rien vu. J'ai joué la confiance et la transparence et cela aura été mon erreur. Je comprends maintenant le modèle Leclerc : vanter des prix attractifs et récupérer de la marge de façon insidieuse (voire malhonnête...). Je déconseille donc vivement cette l'agence location Leclerc d'Herbignac !
Et il faut le savoir : si vous choisissez le montant de la caution le plus bas, le prix de location double...donc on a tendance à choisir une caution plus forte (1300€), mais à ses risques et périls quand on voit la facilité avec laquelle Leclerc vous imputera la moindre petite rayure...

J'ai pris connaissance de votre réponse à cet avis. Ce sera donc à l'appréciation de vos clients. Il me semble qu'il soit intéressant qu'ils puissent être informés de ce qu'il les attend en louant chez vous. J'ajoute que vous utilisez le terme "diffamatoire" . Vous devriez utiliser ce terme avec plus de discernement. Je n'ai fait que rapporter un fait (un pare-choc légèrement rayé : débit de 217€). Mon avis s'adresse effectivement à la direction et en aucun cas aux employés qui, très certainement, appliquent les consignes et mettent en oeuvre la politique commerciale de votre établissement.

Michel T.

4 mars. Le service de sandwicherie est une catastrophe. Seul client à 13h40, j’ai attendu plus de 10 minutes. Sur les deux employées présentes personne n’est venu me demander ce que je souhaitais commander. J’ai fini par prendre une salade à l’intérieur du magasin Déplorable.

S E.

Très beau Leclerc, bien achalandé.
Poissonnier extrêmement sympa!
Très belle bouteilles originales de rosé...

Marine R.

Je me suis rendu au Leclerc location, le personnel est vraiment super.
La personne était seul à travailler et l’attente était vraiment très longue.
L’employé doit ce charger des retours de véhicules à l’extérieur alors que les clients attendent à l’intérieur du magasin. Personne n’assure plus l’accueille !!!
Aucune remise en question n’est à faire à l’employé car son organisation face à cette forte affluence était très professionnelle.
J’ai hésité à tourner les talons et je pense que je n’étais vraiment pas la seule avec ce sentiment.
Peut-être revoir le fonctionnement ?