E.Leclerc VILLEFRANCHE DE ROUERGUE - Villefranche-de-Rouergue

Adresse: Lieu dit, Rte de Montauban, 12200 Villefranche-de-Rouergue, France.
Téléphone: 565651313.
Site web: e.leclerc.
Spécialités: Hypermarché, Magasin d'électroménager, Boulangerie, Boucherie-charcuterie, Produits laitiers, Poissonnerie, Marché de produits frais, Primeur, Épicerie, Magasin d'alimentation bio.
Autres données d'intérêt: Livraison sans contact, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Services sur place, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Encaissement de chèques, Photos de passeport, Plats préparés, Produits biologiques, Toilettes, Wi-Fi, Wi-Fi, Ampoules, Bouteilles en plastique, Bouteilles en verre, Piles, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Chèques, Paiements mobiles NFC, Pluxee, Cartes de crédit, Parking couvert gratuit, Parking gratuit.
Avis : Cette entreprise a 2975 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.1/5.

Emplacement de E.Leclerc VILLEFRANCHE DE ROUERGUE

E.Leclerc VILLEFRANCHE DE ROUERGUE est un hypermarché situé en France, plus précisément au Lieu dit, Rte de Montauban, 12200 Villefranche-de-Rouergue. Le magasin est spécialisé dans la vente de produits alimentaires et non-alimentaires tels que des produits laitiers, une boucherie-charcuterie, une poissonnerie, une boulangerie, un marché de produits frais, une épicerie, un magasin d'alimentation bio, ainsi qu'un magasin d'électroménager.

Le magasin offre plusieurs services pratiques tels que la livraison sans contact, la livraison, le retrait en magasin, les achats en magasin, les services sur place, la livraison le jour même, des toilettes accessibles en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, un encaissement de chèques, des photos de passeport, des plats préparés, des produits biologiques, du Wi-Fi, des ampoules, des bouteilles en plastique, des bouteilles en verre, des piles, des cartes de crédit, des paiements mobiles NFC, Pluxee, un parking couvert gratuit et un parking gratuit.

L'emplacement de l'hypermarché est idéal pour les personnes à la recherche d'un magasin facilement accessible en fauteuil roulant, avec des places de parking dédiées et des toilettes adaptées. Le magasin propose une large gamme de produits, y compris des produits biologiques, des plats préparés et des services pratiques tels que la livraison le jour même.

E.Leclerc VILLEFRANCHE DE ROUERGUE a reçu un total de 2975 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.1/5. Les clients apprécient particulièrement la variété des produits proposés, la qualité des produits frais et la convivialité du personnel.

Avis de E.Leclerc VILLEFRANCHE DE ROUERGUE

E.Leclerc VILLEFRANCHE DE ROUERGUE - Villefranche-de-Rouergue
Meli Kayna
2/5

Cliente assez régulière et c’est pour cela que je mets 2 étoiles pour toute les fois où je suis venue effectué mes achats sans souci.
Gros bémol sur le service client pour un retour d’une senséo le lendemain de l’achat car ne coulait que de l’eau marron. Après une longue attente le vendeur m’assure qu’elle marche bien et qu’il ne faut pas s’attendre à un super café ( non c’est vrai !). Bref 30 min à négocier durement pour qu’il accepte enfin de l’échanger. J’ai trouvé cela honteux et vraiment pas professionnel car n’importe qui l’aurait testé aurait de suite vu le problème, les produits défectueux ça arrive ce n’est pas au client d’en payer les conséquences. Bref très déçue j’éviterai désormais les gros achats là-bas.

E.Leclerc VILLEFRANCHE DE ROUERGUE - Villefranche-de-Rouergue
Nathalie Labouyrie
5/5

Magasin très fonctionnel, bien achalandé
en produits régionaux
Un grand parking couvert pour se garer, même les grands véhicules comme les camping car peuvent y stationner sans problème.
Dispose d'une petite galerie marchande.

E.Leclerc VILLEFRANCHE DE ROUERGUE - Villefranche-de-Rouergue
Virginie SEGUIN
1/5

Quel dommage de mettre seulement 1 étoile : une relation-client très décevante. Cliente régulière et fidèle, aujourd'hui je me suis faite refuser un chèque de 200 et quelques euros, sous prétexte que leur société de garantie l'avait refusé. Le jeune homme, qui m'a prise de haut, a précisé qu'ils n'avaient aucune raison à me donner. Le jeune a appelé "Madame qualité" (qui ne sourit pas non plus) sur mon insistance en lui disant qu'il "avait un problème avec une dame". La dame est une cliente et c'est la cliente qui avait un problème en l'occurrence. J'ai proposé de montrer l'état de mon compte en banque, de trouver une solution, sans succès. Quand j'ai précisé que ma banque était une banque en ligne, on m'a dit que c'était leur faute alors et que ça ne les surprenait pas. Mais vérification faite auprès de ma banque, c'est le prestataire de Leclerc qui a commis une erreur. Donc, avant de porter des accusations et de mépriser une cliente....
J'ai fait 1 heure de route pour faire ces courses et me faire traiter ainsi. Je me suis agacée aussi car, à part la caissière qui n'y était pour rien et qui est restée souriante, personne ne m'a sourit ou traité gentiment. Ils m'ont fait savoir que s'ils essayaient de trouver une solution, ils se feraient engueuler par la Direction. Quand j'ai dit que je souhaitais remplir une réclamation à l'intention du Directeur, Madame Qualité m'a répondu que je pouvais toujours le faire, car c'était elle qui répondrait. Donc, une expérience désagréable, voire humiliante, et une relation-client pas du tout de qualité.

E.Leclerc VILLEFRANCHE DE ROUERGUE - Villefranche-de-Rouergue
Francois Eymard
4/5

Beaucoup de bons produits, clair, propre, pas trop d'attente aux caisses.

E.Leclerc VILLEFRANCHE DE ROUERGUE - Villefranche-de-Rouergue
Sandrito
5/5

Superbe expérience dans ce magasin ! Je suis tombé sur deux employés dont une qui n’étais pas en service, elles m’ont permis d’acheter FiFa 25 a un prix plus bas. Je l’es remercie. Très bon magasin.

E.Leclerc VILLEFRANCHE DE ROUERGUE - Villefranche-de-Rouergue
Virginie Diguet
4/5

Plutôt bien, beaucoup de choix mais aussi énormément de monde. Le parking se fait petit dans ce cas là. Nombreux commerces en galerie.

E.Leclerc VILLEFRANCHE DE ROUERGUE - Villefranche-de-Rouergue
IWGH Bureaux
1/5

Magouilles de ticket restau / bimpli , ticket de caisse comme preuve a qui dois je m'adresser?

E.Leclerc VILLEFRANCHE DE ROUERGUE - Villefranche-de-Rouergue
Marylou 2b
5/5

Le magasin est grand, propre et bien rangé
Les vendeurs et caissiers sont très gentils

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