METALY CARS - Technicar Services - Orée-d'Anjou

Cécile N.

Excellent! De l'accueil téléphonique, a la prise en charge en passant par le devis rapide mais trop cher comme partout, le prêt d'une voiture , le professionalisme , la rapidité du travail et surtout la résolution du problème , parfait archi parfait . Merci Morgane et Eva et Mr? Vous avez gagné un client qui allait chez le même garagiste depuis 18 ans!!!

Julie G.

J’ai mis une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro.

D’abord garagiste de confiance, nous avons laissé notre camping-car J5 chez Metaly Cars début juin 2024 pour réaliser un contrôle avant notre départ en road-trip pour un an autour de l’Europe. Les travaux devant prendre plus de temps puisque plus importants que prévu, notre attente s’est transformée en semaine puis en mois. Nous laissant sans véhicule pour nous transporter, sans maison puisque rendu pour le voyage et d’emploi puisque départ imminent. Nous avions laissé le camping-car QUATRE mois avant le départ pour prévoir le temps des travaux au cas où !

Metaly cars n’a fait preuve d’aucun professionnalisme, il a fallu que je me batte pour avoir le dirigeant au téléphone, rien que pour connaître l'avancée des travaux et le temps d’attente, auquel il répondait systématiquement “bientôt” ou encore “la semaine prochaine”, sans oublier à la fin de notre calvaire quand il nous a dit qu’il ne nous donnerait pas de délai “sinon nous allons lui en tenir rigueur” !

Nous avons donc été obligés de faire appel à notre assurance, afin de faire intervenir un expert, malgré cela, aucune avancée n’a été constatée. C’est ainsi que sept mois -presque huit- après avoir déposé notre véhicule nous avons dû le déplacer dans un autre garage sur un … plateau ! Alors que nous l’avions déposé roulant. Sans parler de l'état dans lequel nous retrouvons notre véhicule.

Non seulement, Metaly cars n’a pas répondu à ses obligations en tant que garagiste avec l’obligation de résultat, mais il a également manqué de savoir être en tant qu’individu, nous baladant pendant tout ces longs mois d’attente interminable, sans montrer réellement d’intérêt à notre situation.

Au final, si je devais donner qu’un seul conseil : fuyez !

Anthony Y.

Réparation rapide et explication détaillée de ce qu'il a fait avec un rapport de diagnostic, ce qui est pour moi très important, avec de bons conseils. Je recommande.

helmi B. D.

Je tiens à exprimer ma satisfaction envers ce garage exceptionnel qui a su allier efficacité et commodité. La réparation rapide, le service tout-en-un pour la révision et le contrôle technique, ainsi que la location abordable de voitures ont grandement facilité mes démarches. Un établissement fiable et pratique que je recommande vivement pour son professionnalisme et son souci du service complet.

Ribeiro J.

Bon accueil et rapidité concernant prise en charge du véhicule

charlène C.

Je déconseille ce garage. Très mauvaise expérience. 6 mois sans notre véhicule. Nous l'avons récupéré dans un état exécrable, traces de graisses partout et graviers partout . Nous l'avons déposé pour 2 pannes et aucune n'a été réparée en 6 mois. Le garage nous doit encore de l'argent . Et nous ne sommes pas les seuls dans ce cas concernant ce garage .

Badr T.

je suis venu pour un problème d'embrayage, il m'as remplacé l'embrayage.

Sauf que qq semaines plus tard je tombe en panne: le câble d'embrayage a cassé. Je l'appelle pour faire valoir la garantie: il m'annonce qu'il n'as pas changé le câble d'embrayage car il a jugé que ce n'était pas nécessaire.
Jugement erroné évidemment car le câble vient de casser.

Je vérifie les factures et le devis, dans le devis signé il était clairement établi qu'il allait changer le câble, mais dans la facture finale, il n'y avait pas mention de changement de câble alors que le prix est resté le même.

Anne-Laure P.

Je recommande sincèrement Metaly Cars ! Après plusieurs problèmes avec ma voiture, il a toujours su trouver la panne et la réparer rapidement. Je vais dans ce garage depuis plus de 2 ans et j’ai toujours été très satisfaite du travail de ce mécanicien.