MURAT PARIS - Châteaubriant

Yade L.

Je déconseille totalement
Plus ça va pire c est. Nous avons continuellement l’impression de les déranger. Les vendeuses nous prennent de haut. Peut-être parce que nous nous
maquillons pas assez!
Outre ce détail nous avons acheté un bracelet, nous avons voulu le faire raccourcir. Ok nous avons attendons 1mois 1/2. On nous a appelé pour nous dire qu il était prêt. Nous sommes allés le chercher (25 minutes de route), quand en arrivant elle nous dit que rien n était fait, que ce n’est pas possible de le raccourcir. Elles auraient pu au moins nous en informer par téléphone. Nous l avons à nouveau laisser…. Le service laisse vraiment à désirer. A part vendre et faire du chiffre c est tout…..

De même pour une bague. Certes en plaquée or. Je l ai ramené une première fois au bout de 3 mois car elle se décolérait sur les côtés. On me l’a échangé. De nouveau au bout de 2 mois même problème. On me dit que c est normal C est ma peau (j’en doute beaucoup) et pourquoi une décoloration que sur les côtés. Même si ce n est pas de l or, un plaque peu très bien tenir. Sinon autant acheter chez ACTION.

angelina G.

Ma fille est allée à Murat Chateaubriant changer la pile de sa montre. La vendeuse lui casse la fixation de pile. Comme la montre n’était plus sous garantie, elle lui dis qu’elle n’a pas d’autre choix que de lui mettre un scotch. En plus d’être de mauvaise foi, elle ne se remet pas en question pourtant la montre n’avait jamais été ouverte. La vendeuse l’a prise de haut et a été fort désagréable. Au lieu de raconter sa vie a ces connaissances dans le magasin pendant que les autres attendent elle ferait mieux d’être plus professionnel et plus aimable. Vendeuse châtain avec une coupe au carré assez volumineux et des lunettes.

Mathilde J.

Ne pas aller dans ce magasin.
Mon conjoint est allé chercher une bague de fiançailles (avec une pierre) en précisant que j'avais de "très gros doigts, plus gros que les siens ". Les vendeuses, pas aimables, lui ont répondu qu'il pouvait choisir celle qu'il voulait, qu'il était possible de commander la bague à la bonne taille.
Le soir-même, il me l'a offert et elle était trop petite.
Je suis donc allé le lendemain au magasin pour la commander à ma taille. La vendeuse m'a répondu que j'avais de trop gros doigts et que la bague ne pouvait pas se fabriquer à ma taille. J'ai donc demandé les bagues qui le pouvaient. Elle m'a répondu qu'aucune bague n'allait jusqu'à cette taille excepté les alliances hommes mais que je pouvais "prendre un collier ou un bracelet".

Très énervé et voulant absolument une bague, j'ai demandé un remboursement. La vendeuse m'a alors répondu qu'elle ne faisait pas de remboursement même pour un achat fait la veille ... Elle m'a alors donné un avoir ...

Pour conclure, je ne recommande absolument pas ce magasin ! D'autre bijouteries, beaucoup plus professionnelles et plus aimables, seront vous accueillir à Chateaubriant !

Robillard C.

Merci Maryline pour les conseils données et les multiples choix à Catalia qui est très contente.

Solene G.

Très bon accueil et conseils de l'employée, elle nous à beaucoup fait rire, nous avons partagé un bon moment. En revanche la bienveillance de la patronne en vers les clients est très limitée, ton sec, regards hautain, souffle, tourne des yeux face à une cliante vulnérable.

Alycia

Mon copain m’a acheté une bague , il y manquait une Pierre on a attendue 3 semaines pour ravoir la bague correcte ( Bon la encore ça va ) mais ça fait même pas 1 mois qu’on me l’a remise et là même Pierre est retombée. J’aimerais savoir à quoi ça a servi d’attendre ces trois semaines et qu’est-ce qu’ils ont fait avec la bague pour que ça retombe aussitôt 😡🙄😡🙄
Je n’y retournerai pas !!!😡

Wil L.

J'ai été voir pour une chaîne en argent j'en suis très content elle a l'air robuste et je la trouve très jolie.
J'aime beaucoup leur façon de faire de pouvoir essayer à sa guise devant un grand miroir les produit qui sont presque tous à disposition s'est très chouette je reviendrai

Carlossa

Vendeuse à peine aimable qui ne souhaite pas conseiller. On à l'impression de déranger..
Je déconseille cette boutique.