Orange et Vert - Grande-Synthe

Orange et Vert est un fleuriste situé à 22 Rue d'Aquitaine, 59760 Grande-Synthe, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au 328600614 ou visiter leur site web à orangeetvert.com.

Ce fleuriste est spécialisé dans la vente de fleurs pour tous types d'occasions. Vous y trouverez des bouquets pour des événements heureux tels que les mariages, les anniversaires et les naissances, ainsi que des arrangements pour des occasions plus tristes telles que les funérailles. Orange et Vert propose également des plantes d'intérieur et d'extérieur, ainsi que des cadeaux pour tous les goûts.

L'un des avantages d'Orange et Vert est leur service de livraison. Vous pouvez faire livrer des fleurs à la personne de votre choix, que ce soit à domicile, au bureau ou à l'hôpital. Ils offrent également un service de retrait en magasin et une livraison le jour même pour les commandes passées avant une certaine heure. De plus, leur magasin est accessible en fauteuil roulant, avec un parking réservé à cet effet.

Orange et Vert accepte les cartes de crédit, les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC, ainsi que les cartes de crédit. Ils ont également une excellente réputation en ligne, avec un avis moyen de 3.9/5 sur la base de 254 avis sur Google My Business.

Avis de Orange et Vert

Cline Clyne

3/5

En therme de fleurs et composition aucun soucis c’est super , mais ouvrir les dimanches et tout les jours fériés c’est une honte !
Vos employés ont des familles et une vie ! T’as jamais vu quelqu’un venir chercher un bouquet de fleurs à 19h à dimanche soir !
Il faudrait tout simplement revoir à changer vos horaires. C’est un peu honteux pour vos employés je trouve…

herve thooris

1/5

Bouquet de rose acheté le 2 Juin 2024
Aux prix de 52€
Après 3 jours elles sont toutes fanées !!

Luna Beauty

5/5

Merci Elodie pour votre sérieux qui mérite bien plus que 5 étoiles. J’ai commandé un bouquet à distance et Elodie a pris soin de répondre à ma demande avec patience et clarté, merci beaucoup pour cela, des employés investis comme on en voit peu de nos jours. Bravo, je recommanderai auprès de ce magasin

Etienne Verhaeghe

1/5

Très déçu . Bouquet a 24€9 acheté le dimance midi a tenu une journée et demi . Mardi matin TOUTES les fleurs ont la tête en bas , Pour moi elles ont été conservées dans une chambre trop froide

Donia Fil

1/5

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Je vous explique cette note: Aujourd'hui, c'est la fête des mères. Je suis passée par le site Florajet pour faire livrer un bouquet à ma mère, sur le site il était stipulé que la livraison se ferait entre 9h et 20h. Je ne me suis donc pas inquiétée avant 19h. La commande avait été acceptée par Orange et Vert. J'appelle donc le magasin pour m'assurer que la livraison ne va pas tarder.
Au téléphone, une vendeuse qui était complètement perdue. Qui m'indique qu'elle n'a pas de commande à ce nom. Elle finit par rechercher sur Florajet et trouve ma commande. Après 5 minutes, elle me dit qu'elle n'a pas de bouquet de son côté et que le livreur aurait noté que le bouquet était livré.
Elle me demande mon numéro pour pouvoir me rappeler. 15 min plus tard, je ne suis toujours pas rappelée. Je rappelle donc, j'ai à nouveau cette vendeuse qui me passe sa collègue. Cette vendeuse là m'indique qu'elle n'a pas de solution à m'apporter, qu'elle doit voir avec sa responsable le lendemain.
Je me suis donc mise en colère et lui ai indiqué que la fête des mères n'a pas lieu pas le lendemain, que s'il y a eu un pb en interne ou au niveau du livreur ce n'est pas mon problème, qu'elle peut voir pour appeler le livreur ou sa responsable mais que ce n'est pas mon problème et qu'il me faut une solution. Que j'ai payé 58e pour que ma mère ait un bouquet pour la fête des mères avant 20h et que le reste m'importe peu. Cette vendeuse m'a donc répondu qu'elle n'a même plus de fleurs, qu'elle ne sait pas d'où vient le pb, qu'il faut qu'elle voit si c'est le livreur, ou si c'est ma famille qui ne m'a pas dit que le bouquet avait été livré, elle a donc insinué au passage que je suis une menteuse et une voleuse. Mon sang n'a fait qu'un tour, je l'ai donc menacé de mettre un mauvais avis, de demander un remboursement à Florajet et je lui ai raccroché au nez, en larmes, tout en lui souhaitant bonne soirée pour rester polie.
J'ai eu un message sur mon répondeur 20 min plus tard, comme quoi le livreur était sur sa tournée, qu'il repasse juste au magasin pour offrir une boîte de chocolat pour l'attente de ma mère. Je ne suis pas une abrutie, un bouquet à la va-vite a été fait. Et la boîte de chocolat a été offerte seulement pour compenser la ridicule composition florale que ma mère a reçu comme bouquet. J'aurais eu un bouquet de meilleure qualité en passant au rayon fleurs à Carrefour.
C'est triste qu'il ait fallu que je fasse un esclandre pour que mon problème soit pris au sérieux. Merci d'avoir "trouvé une solution" et pour la boîte aux chocolats qui ne compense rien du tout.
Je déconseille fortement de faire confiance au magasin Orange et Vert pour une fête comme la fête des mères qui semble complètement désorganisé et incapable de gérer plus de 50 commandes sur la journée.
Dans ce cas, merci de ne pas vous engager sur une fête aussi importante que celle-ci.

Angèle delecourt

5/5

Je viens d’avoir ma commande je suis agréablement surpris…super qualité je suis vraiment très contente… je sais que de là haut elle le verra et elle aimera !!! Merci à vous

Hana Ah

5/5

Je tenais à remercier infiniment l'équipe d'Orange et Vert Grande Synthe qui pour la quatrième année, me confectionne un magnifique bouquet , plus particulièrement à Mme VANDOMME Élodie qui respecte chaque détails de la commande , merci pour votre professionnalisme et surtout pour votre bienveillance

Matéo Cholet

1/5

Magasin affiche ouvert jusqu’à 20h . Arrivé à 19h37 tout est fermé il n’y a plus personne !!