PORNIC NAUTIC et Magasin USHIP - Pornic

PATRICE HOUEL

Toujours un service au top. J'ai posé mes clés le 12 janv pour une révision moteur. Hier j'ai reçu un sms pour me dire que c'est fait. Je suis passé au bateau. Tout est nickel.

Jeremy Bourassin

Voila 1ans que je dépose mon bateau chez Pornic nautic pour revision et entretien (je precise que je venais d'acheter mon premier bateau et que j'étais nouveau dans la région ) quelques jour plus tard on me demande de passer constater que le moteur de trim est en fin de vie et que l'idéal serait de le remplacer (un peu plu de 900e TTC) je donne mon aval et récupère mon bateau. Pour des raison professionnelle je ne me suis pas beaucoup servi de mon bateau mais en fin de saison le moteur de trim fonctionne quand il a le temps. J'enmene mon bateau dans un autre garage (que l'on ma conseillé) et la surprise: carcase et une patte du moteur de trim cassé. D'après les dires du mécanicien cassé au montage impossible que se soit en navigation.
Le mécanicien reprend la référence du moteur de trim afficher sur mon ancienne facture et me dit que le moteur coute un peu plus que 200e soit plus de 600e d'écart.
Tout augmente dans la vie et surtout ces dernières années mais la bizarrement le prix chute....
Je ne reviendrai plus dans leurs shop, c'est vraiment une honte d'escroquer les gens ainsi.
Et malgré qu'ils aient beaucoup de choix dans leurs shop je commanderai sur internet.

Commerçants avant de vous plaindre que les gens commande sur internet remettez vous un peu en question des fois....

Un conseil fuyait se garage

Frédéric Butor-Blamont

Un personnel dévoué, à l'écoute et au service du client !
Bravo et félicitations à toute l'équipe !
De très bons conseils, un engagement permanent : irréprochable en tout point !
La gestion du voilier et la vente de la remorque ont été réalisés dans des temps records et avec professionnalisme.
Je recommande vivement !

signature d un terroir

Professionnel , réactif, et accueillant. Un bon cocktail 👍

Yann Rio

A fuir.
Très comptent en 2021 malgré des doutes sur l'atelier.
L'accueil est sympathique mais début 2023 ils me rendent le bateau sans vérifier la batterie et le serrage de la barre qui soutient la plaque d'immat de la remorque. Résultat, je perd l'arrière de la remorque sur la route bleue et quelques jours après avoir accrocher le bateau à la bouée, le moteur ne redémarre pas.
Réponse de Pornic Nautique : Je ne peux pas tout surveiller et on ne contrôle pas les batteries lorsque vous faites QUE l'entretien moteur, carénage et antifouling chez nous.
Waouh.

lou bega

Alors.... une partie du personnel très agréable, un jeune vendeur dynamique, de bons conseils et agréable, un très bon service à l'atelier ainsi qu'au bureau, en revanche le responsable du magasin.... si on le dérange il faut le dire! il n'est pas aimable et dénigre ses collègue devant nous, sans parler de son côté hautin, et son air agressif ne donne pas envie de rentrer de ce magasin! je pense qu'il faut qu'il change de métier!

Vincent Durozey

Vous appelez au téléphone pour demander un renseignement sur un bateau d'occasion et vous avez un jeune malfaisant prétentieux qui vous répond qu'il a 300 clients par jour, que vous n'avez qu'a lui poser vos questions par mail et il vous répondra. Il ne vous écoute pas, il ne vous répond pas. il s'en fiche royalement et vous raccroche le telephone au nez. Par conséquent je déconseille vivement ce genre d'entreprise. A éviter, a bannir forcément. Il existe bien heureusement des personnes et des entreprises plus compétents et plus a l'écoute des clients ailleurs en France.

Waleran GUINARD

Pour le coup après mon voilier Étap 21 ils entretiennent mon nouveau voilier avec efficacité. Il est toujours prêt à partir et parfaitement entretenu, ce qui correspond bien à ma demande.